1. Phạm vi giao hàng

TTD Coffee nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian dự kiến:

• Nội thành: từ 1–2 ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: từ 2–5 ngày làm việc.
• Khu vực vùng sâu, vùng xa hoặc hải đảo: từ 3–7 ngày làm việc.

Thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, lễ Tết hoặc các yếu tố khách quan khác.

3. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính dựa trên:

• Địa chỉ giao hàng.
• Khối lượng và kích thước đơn hàng.
• Chính sách miễn phí vận chuyển theo từng chương trình khuyến mãi.

Mức phí cụ thể sẽ được hiển thị trong quá trình đặt hàng.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng nên kiểm tra:

• Đúng sản phẩm.
• Đúng số lượng.
• Bao bì còn nguyên vẹn.

Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với TTD Coffee để được hỗ trợ.

5. Trường hợp giao hàng không thành công

Nếu đơn vị vận chuyển không thể liên hệ với khách hàng sau nhiều lần hoặc thông tin nhận hàng không chính xác, đơn hàng có thể bị hoàn về TTD Coffee. Khi đó, khách hàng có thể đặt lại đơn hàng mới nếu vẫn có nhu cầu.